Vertrieb

Die langfristige Kundenbindung ist Ziel jedes Unternehmens. Um das gesamte Potenzial optimal ausschöpfen zu können, bedarf es der integrierten INTEGRA® CRM Lösung. Der ganzheitliche Ansatz zur aktiven Kundenbindung umfasst die strategische Planung, den operativen Dialog, sowie die Analyse und Pflege der Beziehung. Über das INTEGRA® Informationscockpit greifen Sie auf alle benötigten ERP-Daten wie zum Beispiel Adressinformationen, Angebote, Bestellungen, Aufträge, Rechnungen und offene Posten, sowie Lagerbestände, Dispositions- und Umsatzdaten zu. Der Kundenstatus ist die Zusammenstellung der wichtigsten Informationen für den Vertrieb in Form eines komprimierten Überblicks.

Preisfindung & Konditionen

In dem Bereich Preis- und Konditionspflege sind die branchenspezifischen Modelle abgebildet und werden auf verschiedenen Hierarchieebenen sowohl beim Kunden wie auch am Artikel gepflegt. Die Konditionen sind entweder rechnungsrelevant oder als Bonus/Rückvergütung zu einem späteren Zeitpunkt wirksam, werden jedoch periodengerecht kalkuliert - Bonusempfänger können auch Dritte sein. Damit Sie bereits vor den Jahresgesprächen gut gerüstet sind, erfassen Sie die geforderten Werbekostenzuschüsse (WKZ) im Bereich der Planung, welche bei der Buchung der WKZ Eingangsrechnung die entsprechenden Maßnahmen auflöst. Ihre Produktkalkulation gibt Ihnen bereits Auskunft darüber, wo Ihr DB bei den hinterlegten Einkaufspreisen der Rohstoffe und der Boni / Rückvergütung liegt. Das zeigt Ihnen den entsprechenden Handlungsspielraum auf.

Kundenerfolgsrechnung

Wie erfolgreich Sie tatsächlich mit Ihren Kunden in der Einzelbetrachtung sind, liefert Ihnen die INTEGRA® Kundenerfolgsrechnung. Die Kundenerfolgsrechnung kann eine mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung erstellen. Beliebig viele Kalkulationsschemen mit Zwischensummen und Rechenformeln für unterschiedliche Betrachtungsweisen sind frei definierbar. Quellen für die ermittelten Zahlen können problemlos aus allen Unternehmensbereichen kommen, die mit INTEGRA® abgedeckt sind. Auch die Integration von Fremddaten aus Vor-/nachgelagerten Systemen sind über die Importfunktion von Excel möglich.

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